1. キャッシュレス本格時代到来!どう対応すべき?
2024年現在、街中でキャッシュレス決済を見かけない日はないと言っても過言ではありません。政府の目標のキャッスレス比率40%は前倒しで達成する模様です。
特に、これから新しく店舗を開業する方や、現在現金のみ(またはPayPayのみ)で運営されている個人店の方々にとって、キャッシュレス決済の導入は避けて通れない課題となっています。
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この記事は以下のような方におすすめです:
- これから新しく店舗を開業する方
- 今は現金のみ、またはPayPayのみを導入している方
- 既存の契約はそのままで、決済方法を増やしたい
- ばらばらとQRコードや決済端末を置きたくない。1つにまとめて見た目も会計処理もすっきりさせたい方
「決済手数料が気になる」「スタッフへの教育が心配」といった不安を抱えている方も多いのではないでしょうか?そんな方々に朗報です。実は、キャッシュレス導入や追加のリスクは限りなく低く、むしろ導入しないことによるデメリットの方が大きいのです。
2. なぜ今、キャッシュレス決済の導入が重要なのか
キャッシュレス決済の導入は、もはや店舗の集客や売上アップには欠かせない要素となっています。統計的にも、キャッシュレス化による客単価アップ、そして売上アップは実証されているのです。
さらに、現在のキャッシュレス導入は無料でできるものが多く、モバイル決済でも0円で導入できるサービスもあり、非常に人気があります。つまり、初期投資を抑えつつ、売上アップの可能性を手に入れられるのです。
手数料のみに目がいきがちですが、キャッシュレス化による客単価アップによって売上アップが見込めます。手数料分は売上アップによりカバーすることは十分可能であり、むしろさらなる集客には欠かせないものとなっています。
3. キャッシュレス決済導入で得られる5つのメリット
- 客単価アップによる売上増加
- 現金管理の手間とリスクの削減
- 会計処理の効率化
- 顧客の利便性向上による集客力アップ
- 多様な決済方法に対応することによるインバウンド需要の取り込み
特に、ばらばらと決済端末を置きたくない、1つにまとめて見た目も会計処理もすっきりさせたいという方にとっては、統合された決済システムの導入が理想的です。
4. 2023年キャッシュレス決済の現状と今後の展望
キャッシュレス決済の重要性をさらに理解するために、経済産業省が発表した2023年の統計データを見てみましょう。
2023年のキャッシュレス決済の種類別シェアは以下のようになっています:
決済種類 | シェア | 金額 |
---|---|---|
クレジットカード | 83.5% | 105.7兆円 |
コード決済 | 8.6% | 10.9兆円 |
電子マネー | 5.5% | 7.0兆円 |
デビットカード | 2.4% | 3.1兆円 |
(出典: 経済産業省 https://www.meti.go.jp/press/2023/03/20240329006/20240329006.html)
特筆すべきは、コード決済の急成長です。2019年にはわずか1.2%だったシェアが、2023年には8.6%まで拡大し、電子マネーを上回りました。この成長率は、消費者のコード決済に対する需要の高まりを如実に示しています。
店舗ビジネスとしては、これらの主要な決済方法をカバーできる環境を整えることが理想的です。特に、シェアの大きいクレジットカードと急成長しているコード決済、そして一定のシェアを保つ電子マネーに対応することで、幅広い顧客ニーズに応えることができます。
カード・電マネ・QR・ポイントも使えるお店の決済サービス5. キャッシュレス決済の種類と特徴を徹底比較
現在、主要なキャッシュレス決済サービスは大きく分けて2種類あります。以下の表で、それぞれのサービスの特徴や手数料を比較してみましょう。
決済種類 | サービス名 | 手数料 | 特徴 |
---|---|---|---|
QRコード決済 | PayPay | 1.98% | 初期費用無料、設備不要でQRコードさえ発行されれば利用可能。手軽に導入できる。 |
d払い・メルペイ | 2.6% | ||
楽天ペイ | 3.24% | ||
クレジットカード(モバイル決済) | Airペイ | 3.24% | iPadとカードリーダー無料貸与キャンペーン開催中。
交通系電子マネー、QRコード決済など74種類の決済に対応。WeChatPayなどインバウンド需要も広範囲にカバー。 POSレジ(Airレジ)連動などの拡張性あり。 |
Square | 3.25% | 導入が早い。 QRコード決済はPayPayのみ対応。 POSレジ機能拡張性あり。 |
この表を見ると、QRコード決済は初期費用が不要で導入が容易である一方、モバイル決済はクレジットカードを含めたより幅広い決済方法に対応していることがわかります。
特にAirペイは74種類もの決済方法に対応しており、インバウンド需要も取り込めるという大きな利点があります。
6. 新規開業店舗におすすめ!Airペイで始めるキャッシュレス導入ステップ
カード・電マネ・QR・ポイントも使えるお店の決済サービス先ほどの統計データを踏まえ、クレジットカード、コード決済、電子マネーをカバーする環境を整えることが重要です。そこで、新規開業店舗におすすめの導入方法として、以下の2つの選択肢を提案します:
① QRコード決済3種+モバイル決済の組み合わせ
- QRコード決済:PayPay、d払い・メルペイ、楽天ペイを導入
- クレジットカード用:AirペイまたはSquareを導入
メリット:
- 手数料を最も抑えられる
- 既存の契約はそのままで、新たにモバイル決済を追加いただくことで手間なく増やせる。
デメリット:
- 入金が各事業者からとなり、経理処理の工数がかかる
- カウンターにQRコードが並ぶ(これはイメージと好みの問題です)
- レジに2度打ちが必要
② Airペイで一括してすべてカバーする方法
メリット:
- Airレジ(POSレジ)との連動がスムーズ
- クレジットカード、交通系の入金サイクルは月3回または6回と短サイクル
- 74種類もの決済方法に対応し、インバウンド需要も取り込める
デメリット:
- QRコード決済の手数料が3.24%と単体より高くなる
- QRコード決済の入金サイクルは月末締め翌月末入金と入金サイトが長くなる
特に新規開業の方や、将来的なPOSレジへの発展を見据えている方には、②のAirペイでの一括導入をご検討してみてはいかがでしょうか。
QRコード決済も含め一括で処理するには、幅広い決済方法に対応しているということで、Airペイを中心に提案してみました。モバイル決済のSquareについては、また別の機会にAirペイと比べてみたいと思います。
7. 今すぐ始められる!Airペイ 0円で導入のススメ
Airペイは現在、iPadとカードリーダーの無料貸与キャンペーンを実施中です。この機会に、ぜひキャッシュレス決済の導入を検討してみてはいかがでしょうか?
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キャッシュレス決済の導入は、もはや店舗経営において避けては通れない重要な要素です。手数料の心配や導入の手間を恐れず、この機会にぜひチャレンジしてみてください。きっと、あなたの店舗の売上アップと効率的な運営に大きく貢献するはずです。